海信空调维修考核表（维修技能介绍表）

评估表主要分为以下几个方面

1.基础知识

包括对空调基本构造、原理、电路图等方面的掌握程度。维修人员需要熟悉各种型号海信空调的基本结构和工作原理，能够快速准确地定位故障点。

2.维修技能

包括对各种故障的诊断和维修能力。维修人员需要能够根据客户提供的故障描述，快速准确地判断故障原因，并采取有效措施予以解决。

3.服务态度

包括对客户服务的态度和服务质量。维修人员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够积极主动地为客户解决问题，提供优质的服务。

以上评估内容不仅是对维修人员的考核，也是对我们服务质量的检验。我们将持续关注维修人员的专业技能和服务态度，不断提升服务质量，向客户提供更加优质的服务。

总之，海信空调维修人员需要具备扎实的技术功底和良好的服务态度，才能为客户提供更加优质的服务。我们相信，在不断的学习和实践中，海信维修人员的技能水平和服务质量将不断提升，为客户创造更大的价值。